Reminder, Planner oder Widgets
Wenn lokale Erinnerungen fehlen, ein Planner-Eintrag falsch wirkt oder das Widget keinen aktuellen Stand zeigt, hilft eine kurze Beschreibung des erwarteten Verhaltens.
Kontakt
Am schnellsten geht es per E-Mail.
Schick deine Anfrage an kontakt@webentwicklungthomsen.de. Beschreibe kurz das Problem und hänge, wenn möglich, einen Screenshot oder ein Screenrecording an.
Betreff
KA:OS Support
Hilfreiche Angaben
Gerät, iOS-Version, App-Version, Problemstelle und was du bereits ausprobiert hast.
Typische Anliegen
Circles, Invite-Links und Challenges
Bei Freundes-Einladungen, Buddy-Links, Challenge-Proof oder Circle-Status bitte kurz sagen, ob du lokal oder mit Cloud-Sync arbeitest.
Magic-Link Login oder Sync
Falls Magic Links nicht ankommen oder Shared Challenges nicht synchron sind, sind die verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Ablaufbeschreibung hilfreich.
Datenschutz oder Integrationen
Fragen zu Health, Kontakten, Spracheingabe oder dem Umgang mit App-Daten beantworten wir direkt oder verweisen auf die passende Stelle in der Datenschutzerklärung.
FAQ
Wie erreiche ich den Support?
Am schnellsten per E-Mail an kontakt@webentwicklungthomsen.de mit dem Betreff 'KA:OS Support'.
Wobei sollte ich bei einem Problem helfen?
Hilfreich sind Gerät, iOS-Version, App-Version, eine kurze Problembeschreibung und wenn möglich ein Screenshot oder Screenrecording.
Wie funktionieren Circles und gemeinsame Challenges?
Circles sind die private soziale Ebene in KA:OS. Je nach Setup können Buddy-Links, gemeinsame Challenges und Proof-Status optional über ein Cloud-Backend synchronisiert werden.
Welche Daten bleiben lokal auf dem Gerät?
Habits, Planner-Einträge, Moods, Journal-Inhalte und viele persönliche Routinedaten können lokal auf deinem iPhone verarbeitet werden. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Support Nachricht senden.
Wenn du lieber direkt über das Formular schreibst, kannst du hier dein Anliegen zu KA:OS schicken. Ich melde mich per E-Mail zurück.